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  作者： Manuel Castells、Martin Ince
  
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• 譯者：王志弘、徐苔玲
• 出版社：巨流圖書公司
  
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• 出版日期：2006/10/01
• 語言：繁體中文

蘋果最新一代的零售店即將開業。該零售店坐落在舊金山聯合廣場公園的街對面，兩個42 英尺的滑動玻璃門還也可以作為雙層窗戶，二樓有一個6K 的電視屏幕，新的客戶支持中心種植著樹木。此外，該零售店還有博客來網路書店一個“論壇”，全天24 小時營業，免費Wi-Fi，還擺放著舊金山雕塑家Ruth Asawa 的作品——已有47年之久的噴泉。

零售店之大讓人印象非常深刻。它不僅說明了零售店的規模，也表明了蘋果想設計令人敬畏線下零售店的想法已久。這家坐落於西海岸旗艦店是和英國的Fosters and Partners 公司共同設計的。在媒體展示日上，蘋果的零售部副總裁Angela Ahrendts 表示新的零售店為未來蘋果的零售店樹立了標準。蘋果公司想在零售店中整合社區的概念，成為所有人的“城市廣場”。Ahrendts 說：“蘋果未來的零售商店的首要理念是我們想讓蘋果在社區中發揮什麼樣的作用。讓蘋果成為一個帶有社區的零售店。”

蘋果的實體商店所產生的收益可能沒有線上商店多。但是，最近15年，實體商店代表著蘋果公司在現實世界中的印跡，在世界各地城市的標記。從紐約第五大道的玻璃立方體到諾曼·福斯特設計的伊斯坦布爾蘋果商店圖標，蘋果的零售商店成為城市風景的一部分，彰顯了蘋果對前衛設計的追求。它們代表著蘋果從智能手機和筆記本屏幕向實體空間轉變的方式。Ahrendts 說：“我們將此作為我們最大的產品。”

為了突出這一點，蘋果列舉了零售店的諸多改變，之後的旗艦商店中都會有所體現。

Genius Grove（天才樹林）

Genius Bar（天才吧）現在變成了Genius Grove（天才樹林），之前人們可以在天才吧預約客戶服務，但是現在被樹木和開放空間所代替。

The avenue（大道）

站在“大道” 上，顯示屏會隨著季節變化而變化，互動主題循環播放，如iPhone 攝影、Apple Music 和iOS apps。蘋果聘請所謂的“creative pros”（創意專家）站在這裡，為消費者提供關於創意藝術創作的建議或專業指導。

會議室

會議室是另一個全新的部分，蘋果味小公司和創業公司的到來所設計的，他們可以從App 開發者和其他企業家口中獲得一些建議。

The Forum（論壇）

6K 的電視屏幕位於二樓，官方稱為“The Forum”論壇，本地的專家可以圍繞藝術、音樂、攝影、遊戲等和Mac、iOS 相關的話題展開創意性的會議。蘋果公司表示也會計劃在屏幕上顯示新的Apple Music 獨家報導。

窗戶

接下來，我們說一下窗戶，面朝大街的牆是由42 英尺的玻璃製成的，帶有銀色的邊框。按下按鈕，所有的門都會分開，將蘋果商店變成一個開放的商場。蘋果的首席設計師Jony Ive 認為去掉玻璃就會讓商店成為城市本身的一種延伸。

Jony Ive 說：“我們熱愛我們生活的城市，明白建築對於城市的重要性。它起源於店面，將透明發揮到新的高度，將建築的內部和外部進行融合，打破了障礙，使其更加易用。” 蘋果說“外部廣場” 是對舊金山城市的饋贈，之後世界其他各地的旗艦店也會相繼使用。

毫無疑問，擁有這些新特徵的零售店會改變消費者對蘋果零售店的態度。蘋果公司能否成為社區的藝術中心依舊要取決於蘋果引進當地人才並將其空間不僅用於營銷的態度是否真誠。蘋果似乎有意在確保人們的目的是進入零售店，而不是購買新款的iPhone。Ahrendts 說：“它不僅僅是個商店，我們想讓人們說：'嘿，我們在蘋果店見。'”

更多相關照片：

本文編譯自：theverge.com，如若轉載，請註明出處：http://36kr.com/p/5047219.html



新聞來源https://tw.news.yahoo.com/蘋果新-代零售店長什麼樣-042200899.html

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